中心张宏梅和陆林教授的专著《入境旅游者心理特性研究》,已于2015年6月由安徽师范大学出版社出版发行。这部专著是国家自然科学基金面上项目;国家形象与国际旅游者旅游行为相互作用的过程和机制研究;基于跨文化比较的视角与国家自然科学基金重点项目;中国都市圈旅游发展过程、格局和机制研究的部分研究成果。
旅游者心理和行为是旅游地理学和旅游学的重要研究领域。该专著理论与实证研究相结合,内容全面、脉络清晰,系统阐述了旅游者心理和行为研究中的重要理论和方法,包括旅游动机、游客涉入、目的地形象、主客交往、游客满意度和跨文化旅游研究的基本理论,以及定性、定量和跨文化研究方法在旅游领域的应用。通过构建包含以上五个基本构念的因果关系模型,整合了旅游者心理和行为研究的相关研究领域。对因果关系模型的跨文化比较也弥补了以往研究中缺乏文化对旅游者心理变量之间关系调节效应研究的不足,同时对产生于西方的消费行为理论及心理变量的测量工具进行了跨文化适用性检验。
该研究以桂林、阳朔的入境旅游者和国内旅游者为调查对象,收集了充分的实证数据,对旅游者心理特性因果关系模型及文化对模型的影响进行了实证检验,并提出了旅游目的地营销和管理需要充分考虑文化因素的影响,采用跨文化管理战略,具有较强的启发性和实用性。